Τα Public εισέρχονται δυναμικά στο χώρο του B2B

Την είσοδο των Public στο χώρο του Β2Β, μέσω της νέας υπηρεσίας Public Office, «που αποτελεί σύγχρονη λύση για το γραφείο του σπιτιού έως και της πιο μεγάλης επιχείρησης», ανακοίνωσαν  οι εκπρόσωποι της εταιρείας.

---

Το Public Office περιλαμβάνει έναν συνδυασμό B2B προϊόντων και υπηρεσιών, με σύγχρονες επιλογές γραφικής ύλης και τεχνολογίας για μικρές και μεγάλες επιχειρήσεις.

Σε ότι αφορά τα προϊόντα, το Public Office περιλαμβάνει περισσότερους από 5.000 κωδικούς σε χαρτί, μελάνι και γραφική ύλη. Παράλληλα, η εταιρεία προχώρησε σε στρατηγικές συνεργασίες με διαφορετικούς προμηθευτές, προκειμένου να προσφέρει διευρυμένο κωδικολόγιο στις επαγγελματικές σειρές προϊόντων τεχνολογίας, αλλά και γραφικής ύλης. Η πρώτη υπηρεσία που ανακοινώθηκε ονομάζεται GOODnBERG και υλοποιείται σε συνεργασία με τις εταιρείες HP και Active. Με την συγκεκριμένη υπηρεσία, οι εταιρείες αποκτούν έναν business εκτυπωτή ή πολυμηχάνημα, πληρώνοντας μια μικρή μηνιαία συνδρομή. Στην τιμή περιλαμβάνονται το service και τα μελάνια.

Όπως αναφέρθηκε σε συνέντευξη Τύπου των αρμοδίων στελεχών των Public, το portfolio των υπηρεσιών Β2Β θα διευρυνθεί και στους τομείς των τηλεπικοινωνιών και της ενέργειες, σε συνδυασμό με την προσφορά και αντίστοιχων προϊοντικών λύσεων.

Όπως τόνισε ο κ. Δημήτρης Λογοθέτης, operations director των Public και υπεύθυνος για την ανάπτυξη της υπηρεσίας Public Office , «το μεγάλο ατού του Public Office και το συγκριτικό του πλεονέκτημα σε σχέση με τον ανταγωνισμό, είναι τα 50 καταστήματα που διαθέτει η εταιρία σε όλη την Ελλάδα, οι 1700 εργαζόμενοι, καθώς και οι 150 εξειδικευμένοι τεχνικοί». Η νέα υπηρεσία υποστηρίζεται ήδη από 41 agents στο call center της εταιρίας, που είναι διαθέσιμοι καθημερινά και τα Σάββατα, παρέχοντας ενημέρωση για όλα τα στάδια της παραγγελίας, μέσω τηλεφώνου, e-mail και sms. Επιπλέον, στα καταστήματα Κολωνακίου και Γλυφάδας έχουν διαμορφωθεί ειδικές περιοχές αποκλειστικά με B2B προϊόντα, κάτι που σταδιακά θα εφαρμοστεί και στα υπόλοιπα καταστήματα.

Για την υποστήριξη της νέας υπηρεσία, τα Public προχώρησαν σε συνεργασία με την Oracle για τη δημιουργία ενός cloud συστήματος που θα δώσει μία σειρά από δυνατότητες τόσο στην εσωτερική ομάδα B2B, όσο και στους εταιρικούς πελάτες. Παράλληλα, η εταιρεία προχώρησε σε επενδύσεις ύψους 500.000 ευρώ για την κεντρική αποθήκη, καθώς και στη διεύρυνση του κωδικολογίου των επαγγελματικών σειρών προϊόντων τεχνολογίας. Σημειώνεται, ότι τα Public διαθέτουν σε απόθεμα προϊόντα αξίας 50 εκατ. ευρώ, καθώς και απευθείας σύνδεση της αποθήκης με τους βασικούς προμηθευτές.

Ακόμα, τα Public προχώρησαν σε συνεργασία με ελληνικές εταιρείες courier και logistics για να μπορούν να υποστηρίξουν τις παραγγελίες Β2Β on-time.


​