ΤΗΣ ΜΑΡΙΑΣ ΧΑΤΖΗΛΟΪΖΟΥ Το διαχρονικό θέμα των τιμών των καυσίμων για να λυθεί χρειάζεται ολοκληρωτική αλλαγή του συστήματος, με αναγκαία τη διαφάνεια των ενεργειών των εμπλεκόμενων εταιρειών. Αυτά ανέφερε ο Πρόεδρος της Παγκύπριας Ένωσης Καταναλωτών και Ποιότητας Ζωής, Λουκάς Αριστοδήμου στη συνέντευξη που παραχώρησε στη «Μ». Μεταξύ άλλων, μίλησε για τη χρησιμότητα ύπαρξης ανεξάρτητου Επιτρόπου Καταναλωτών, ο οποίος θα μπορεί να λύνει πρακτικά τα προβλήματα των καταναλωτών και αναφέρθηκε στα παρατηρητήρια τιμών που δεν ωφελούν πλήρως τους καταναλωτές. Ακόμα, ο κ. Αριστοδήμου ανέφερε ότι με το πέρασμα της πρώτης βδομάδας των γιορτών δεν έχουν παρατηρηθεί ιδιαίτερης φύσης προβλήματα από ελέγχους που διεξήχθηκαν στην αγορά. Ωστόσο, οι έλεγχοι που πραγματοποιούνται ολόχρονα χρήζουν βελτίωσης. Έχουν ήδη περάσει οι πρώτες μέρες των γιορτών. Παρουσιάστηκαν οποιαδήποτε προβλήματα στην αγορά από ελέγχους που πραγματοποιήθηκαν;
Σημαντικά περιστατικά δεν υπήρξαν, εννοώ που να ξεχωρίζουν από άλλες περιόδους του χρόνου. Υπήρξαν τα αναμενόμενα, όπως αυθαίρετα υποστατικά, η αυθαίρετη προετοιμασία τροφίμων ή ποτών, δεν δίνονταν αποδείξεις κατά την πώληση κ.α. Οι τιμές σε όλα τα είδη προϊόντων αυτή την περίοδο είναι προσιτές, αν και κάπως αυξημένες αφού την εβδομάδα πριν τα Χριστούγεννα ήταν πιο χαμηλές. Οι έλεγχοι που γίνονται ολόχρονα στην Κύπρο θεωρείτε ότι είναι επαρκείς ή ελλιπείς; Θεωρώ πως οι έλεγχοι που γίνονται ολόχρονα θα έπρεπε να ήταν καλύτεροι, πιο συστηματικοί και προγραμματισμένοι. Οι Υπηρεσίες θα ήταν καλό να πραγματοποιούν έλεγχους 2-3 φορές το χρόνο χωρίς να γνωστοποιούν τις ημερομηνίες που θα γίνονται οι έλεγχοι. Επίσης, κάτι που συναντάται συχνά είναι η ύπαρξη ακατάλληλων τροφίμων που έρχονται από τρίτες χώρες, εκτός της Ε.Ε. ή διαμέσου της Ε.Ε., τα οποία χρειάζονται πιο προσεκτικούς ελέγχους. Οι Κύπριοι καταναλωτές έχουν το θάρρος να καταγγέλλουν τα κακώς κείμενα της αγοράς; Βρίσκουν ανταπόκριση στις καταγγελίες τους; Βεβαίως, οι Κύπριοι έχουν το θάρρος να κάνουν καταγγελίες. Όμως, όταν επανειλημμένα δεν βρίσκουν ανταπόκριση, αποθαρρύνονται. Η ανταπόκριση των Υπηρεσιών (Υγειονομικές, Κτηνιατρικές) στις καταγγελίες των καταναλωτών δεν είναι ικανοποιητική. Τα παραπτώματα οδηγούνται στο Δικαστήριο από τις Υπηρεσίες. Πιστεύω ότι θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν νομοθεσίες που να επιβάλλουν πρόστιμα επί τόπου, και να τα δημοσιοποιούν. Έτσι, τα πρόστιμα θα λειτουργούσαν αποτρεπτικά προς όσους παρανομούν ή έχουν σκοπό να παρανομήσουν. Επίσης, ούτε το ύψος των προστίμων - το μεγαλύτερο είναι στα 800-1000 ευρώ - λειτουργεί αποτρεπτικά. Ακόμα, παρατηρείται διάσπαση υπηρεσιών με αποτέλεσμα ο καταναλωτής να μην ξέρει πού να αποταθεί. Να σημειώσω ότι οι Υπηρεσίες στην Κύπρο αρνήθηκαν τη δημιουργία Ανεξάρτητης Αρχής Ασφάλειας Τροφίμων, θέλοντας να κρατήσουν τα «κάστρα» τους. Είμαστε το μόνο κράτος-μέλος της Ε.Ε. στο οποίο δεν υπάρχει αυτή η Αρχή. Επίσης, θα ήταν καλό να υπάρχει ανεξάρτητος Επίτροπος Καταναλωτών – κατά τα σκανδιναβικά πρότυπα - ο οποίος μέσα από μηχανισμούς τους κράτους να μπορεί να λύνει τα προβλήματα των καταναλωτών πρακτικά. Κατά πόσο η αγοραστική δύναμη των Κυπρίων καταναλωτών είναι ανάλογη των τιμών των αγαθών σήμερα; Ούτε προηγουμένως, αλλά ούτε και σήμερα η αγοραστική δύναμη των Κυπρίων καταναλωτών είναι ανάλογη των τιμών των αγαθών. Όταν οι στατιστικές της Ε.Ε. λένε ότι το 40% του ωφελήματος του Κύπριου καταναλωτή έχει επηρεαστεί, τότε αυτό αντανακλάται και στο 40% της αγοραστικής του δύναμης. Όταν η αγοραστική δύναμη δεν βρίσκεται σε καλά επίπεδα σημαίνει ότι ο καταναλωτής στερεί από την αγορά χρήμα. Έτσι, η σωστή και υγιής οικονομική ανάπτυξη, που κανονικά προέρχεται από το σύνολο των καταναλωτών, δεν υφίσταται. Τα παρατηρητήρια τιμών χρησιμεύουν στους καταναλωτές; Τα παρατηρητήρια τιμών δεν είναι εντελώς άσκοπα, αλλά δεν εξυπηρετούν πλήρως τους καταναλωτές με τον τρόπο που λειτουργούν σήμερα. Ο καταναλωτής βλέπει τις αυξομειώσεις των τιμών των καυσίμων μια βδομάδα μετά την τοποθέτηση τους στην αγορά. Αυτό δεν ωφελεί. Ως Ένωση Καταναλωτών, μαζί με εκπροσώπους της Υπηρεσίας Προστασίας του Καταναλωτή, ζητούσαμε για χρόνια από τους εκάστοτε Υπουργούς Οικονομικών τη δημιουργία μιας εφαρμογής μέσω της οποίας ο καταναλωτής να μπορεί να βλέπει και να συγκρίνει ανά πάσα στιγμή τις τιμές των καυσίμων στα πρατήρια και να έχει τη δυνατότητα να επιλέξει, προφανώς, το πιο φθηνό. Ο νυν Υπουργός ανταποκρίθηκε. Με αυτό τον τρόπο, εξοικονομεί χρήματα ο καταναλωτής, αλλά δίνει και το στίγμα του, δείχνει πως μπορεί να επηρεάσει με τις επιλογές που κάνει. Το ίδιο συμβαίνει και με τα άλλα παρατηρητήρια τιμών, για τα βασικά είδη διατροφής, για τα οποία ο καταναλωτής μαθαίνει τις τιμές μια βδομάδα αφού έχουν τοποθετηθεί στα ράφια. Οι τιμές είναι κάτι το στιγμιαίο, αλλάζουν από στιγμή σε στιγμή. Επομένως, τα παρατηρητήρια δεν είναι απόλυτα χρήσιμα. Θα ήθελα να προσθέσω ότι οι καταναλωτές πρέπει να προσέχουν τις τιμές που αναγράφονται στα ράφια και να βεβαιώνονται ότι οι ίδιες τιμές χρεώνονται και στα ταμεία. Επίσης, απαραίτητη είναι και η αναγραφή της μοναδιαίας τιμής για καλύτερη σύγκριση μεταξύ των προϊόντων. Διαχρονικό ζήτημα της κυπριακής αγοράς είναι η μη προσαρμογή των τιμών των καυσίμων στις εκάστοτε διακυμάνσεις (μειώσεις) που παρατηρούνται διεθνώς. Ποιες ενέργειες πιστεύετε ότι μπορούν να προστατεύσουν τους καταναλωτές; Οι εκπρόσωποι των καταναλωτών πείσαμε το νυν Υπουργό Ενέργειας, Εμπορίου, Βιομηχανίας και Τουρισμού να εφαρμόσει κάποιες εισηγήσεις μας. Ζητήσαμε να ξεκαθαρίσει τα θέματα που θέτει ο Γενικός Ελεγκτής στη χρέωση των καταναλωτών μέχρι και ένα ποσό για ενδεχόμενο πρόστιμο που θα μπορούσε να επιβάλει η Επιτροπή Ανταγωνισμού έναντι καρτέλ. Επίσης, πρέπει να αλλάξει ολόκληρο το σύστημα ώστε να υπάρχει διαφάνεια στον τρόπο που οι εταιρείες εισάγουν και αποθηκεύουν τα καύσιμα, και στο πότε και τι τιμές βάζουν σε αυτά. Η Επιτροπή Προστασίας Ανταγωνισμού, επίσης, πρέπει να προχωρήσει πέρα από τις έρευνες που κάνει για τα καύσιμα ή άλλα προϊόντα. Εκκρεμούν, επίσης, ζητήματα όπως η μείωση του φόρου κατανάλωσης, ο Φ.Π.Α. και η χρήση του πλαφόν.
0 Comments
Leave a Reply. |
APXEIO
February 2024
Click to set custom HTML
Click to set custom HTML
|