Στα δικαστήρια τα Starbucks ύστερα από αγωγή-μαμούθ 4,7 εκατ. ευρώ

Μέχρι πού μπορεί να φτάσει ένας δυσαρεστημένος πελάτης όταν νιώθει πως τον εξαπατούν; Η απάντηση έρχεται από το Ιλινόις των ΗΠΑ, όπου μια γυναίκα κατέθεσε αγωγή ύψους 5,1 εκατομμυρίων δολαρίων κατά των Starbucks λόγω... υπερβολικής ποσότητας πάγου στα ροφήματα.

---

Η Αμερικανίδα Στέισι Πίνκους στέλνει στα δικαστήρια την πολυεθνική εταιρεία καθώς θεώρησε τις διαφημίσεις της άκρως παραπλανητικές, υποστηρίζοντας πως ο πελάτης καλείται να πληρώσει μια συγκεκριμένη ποσότητα ροφήματος, ενώ στην ουσία απολαμβάνει τη μισή!
Η Πίνκους κατέφυγε στη Δικαιοσύνη με το επιχείρημα πως η διαφήμιση των Starbucks -την οποία παρακολουθούν καθημερινά εκατομμύρια Αμερικανοί- δεν περιλαμβάνει ποτήρια γεμάτα πάγο, παραπλανώντας με τον τρόπο αυτό τους καταναλωτές που σπεύδουν να αγοράσουν τα ροφήματα για να συνειδητοποιήσουν απλά πως η ποσότητα που καταλήγουν να απολαύσουν είναι τουλάχιστον η μισή από αυτή που παρουσίασαν τα διαφημιστικά σποτς και αυτή για την οποία πλήρωσαν.
Τι επιδιώκει με την αγωγή της; Την αποζημίωση των καταναλωτών για τις οικονομικές απώλειες που βίωσαν για την αγορά του κάθε παγωμένου beverage που αγόρασαν από τα Starbucks.
Η εταιρεία από τη μεριά της, σε επίσημη ανακοίνωσή της χαρακτήρισε τις κατηγορίες της Στέισι Πίνκους αβάσιμες τονίζοντας πως οι εργαζόμενοι είναι πάντα πρόθυμοι να ξαναφτιάξουν το ρόφημα από την αρχή σε περίπτωση που κάποιος καταναλωτής δεν είναι ευχαριστημένος, ενώ κατέληξε στο ότι οι πελάτες της γνωρίζουν πως ο τριμμένος πάγος είναι βασικό συστατικό των παγωμένων beverage της.
Το μόνο που μένει είναι να μάθουμε την απόφαση του δικαστηρίου...